O processo de recrutamento começa com a candidatura dos interessados, online ou no Open Day, «uma sessão de informação para lhe dar a oportunidade de descobrir como é trabalhar como tripulante de cabine da Emirates», explica a empresa no seu site.
Nestas sessões, pode conhecer a equipa de recrutamento, entregar o seu CV e dar início ao processo. Se cumprir os requisitos necessários, será convidado a participar no processo de avaliação, no mesmo dia ou no dia seguinte. A avaliação inclui um teste de inglês, uma entrevista para avaliar as competências pessoais e uma avaliação psicométrica. As entrevistas finais são normalmente marcadas para o decurso da mesma semana.
Características necessárias
A empresa procura uma equipa «dinâmica, profissional, extrovertida e que se desafie diariamente», porque «são os embaixadores da nossa marca», explica.
Os candidatos têm de ter pelo menos 21 anos e conseguir alcançar uma altura de 2,12 metros, em bicos de pés e de braços no ar. Não são permitidas tatuagens e é exigida boa forma física. A escolaridade mínima é o 12º ano e é exigida fluência em inglês (escrito e falado).
A Emirates valoriza ainda a postura no atendimento aos clientes, pelo que se pede «simpatia, sensibilidade cultural para se adaptar a novos ambientes e pessoas e flexibilidade e motivação para lidar com um horário de trabalho desafiante».
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